Mindre data. Færre angrebsflader.
SimpelSupport er bygget til tekstbaseret kundesupport og modtager ikke filuploads. Billeder, video og dokumenter bliver derfor i jeres eget valgte filsystem.
Adgang og identitet
Stærke password-hashes, sikre sessionscookies, e-mailverificering, MFA og rollebaseret adgang beskytter brugerkonti.
Adskilte organisationer
PostgreSQL Row Level Security og tenantkontekst begrænser adgangen mellem organisationer.
Kontrolleret drift
Krypteret HTTPS, sikkerhedsheadere, begrænsede containere og auditmetadata giver flere lag af beskyttelse.
EU-baseret hosting
Applikation og database drives på servere i EU. Transaktionel e-mail leveres via Brevos EU-infrastruktur.
Dit ansvar for medielinks
Når I deler links til billeder, video eller dokumenter i en sag, er I ansvarlige for adgangskontrol, opbevaring og sletning hos den valgte filudbyder. Brug tidsbegrænsede eller adgangsbeskyttede links, når materialet er følsomt.
Rapportér et sikkerhedsproblem
Brug vores kontaktformular, vælg “Sikkerhed”, og beskriv problemet uden at indsætte persondata, adgangskoder eller produktionsdata.